75 - PARIS
CDI
30/35K€
Les missions principales pour le poste Assistant ADV H/F
Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Assistant ADV H/F.
L’assistant(e) e-commerce joue un rôle clé dans le développement et la gestion des activités en ligne de l’entreprise. Sous la supervision du Responsable E-Commerce, ses missions principales sont :
1. Suivi et gestion des produits sur le site :
- Créer et mettre à jour les fiches produits
- Optimiser les fiches pour le référencement naturel (SEO)
- Assurer le suivi des stocks en ligne
2. Gestion de la relation client :
- Répondre aux demandes des clients en ligne
- Suivre les commandes et régler les problèmes liés à la logistique ou à la facturation
- Participer à l’amélioration continue de l’expérience client
3. Analyse et optimisation :
- Surveiller la performance des produits et du site (taux de clics, abandons de panier, etc.)
- Participer à l’actualisation des tableaux de bord
- Proposer des recommandations pour améliorer les conversions et l’expérience utilisateur.
Le profil recherché
Profil recherché :
Formation :
- Bac +2/ +3 en commerce, marketing digital, ou domaine similaire
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Canva)
- Notions en référencement naturel (SEO)
- Compréhension des outils d’analyse (Google Analytics)
Qualités personnelles :
- Organisation et rigueur
- Orthographe irréprochable
- Bonne capacité à travailler en équipe
- Sens du service et aisance relationnelle
- Capacité d’adaptation et réactivité.
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