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Les missions principales pour le poste Responsable ADV anglais courant et SAP H/F
Rattaché à la direction générale, vous intégrez une entreprise en pleine évolution dans un climat bienveillant. Vous gérez les commandes de bout en bout tout en encadrant 2 assistantes.
Vos missions sont les suivantes:
- Garantir la qualité de la prestation de l’administration des ventes en gérant le flux de marchandises (commandes, EDI, reprises) et les flux d’information (communication FDV/KAM/ADV et avec les clients)
- Elaborer les tarifs France, veiller à la marge des articles et garantir la mise en place des accords négociés (commerciaux, logistique et CGV)
- Assurer la gestion des litiges liés à l’administration des ventes et reporting clients de la QSF sur une base mensuelle.
- Animer et coordonner l’ensemble de l’activité ADV et développer son équipe de la saisie de commande à la posture être au service du client (phoning, prospection, prescription etc…)
- Piloter au quotidien dans un processus d’amélioration continue les performances du service selon les objectifs internes et optimiser les process internes de l’ADV
- Mettre en place l’organisation adéquate tant par rapport aux objectifs commerciaux qu’aux règles et contraintes de la Supply Chain et autres services
- Responsable et Key User en interne du développement SAP SD et MM.
Le profil recherché
Titulaire d'une formation Bac+2 à minima, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 7 ans sur un poste similaire.
Manager de terrain, vous avez déjà encadrer une équipe et vous appréciez les faire monter en compétence.
L'anglais n'a plus de secret pour vous, vous pratiquez cette langue quotidiennement. Si vous parlez Allemand en plus c'est encore mieux !
Enfin , Vous maitrisez parfaitement SAP et Excel.
Vous êtes disponible immédiatement et vous souhaitez intégrer une entreprise bienveillante, n'hésitez pas !
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