75 - PARIS 14
CDD
35/40K€
Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV GMS H/F
Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV GMS H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Gérer les commandes sur le plan administratif
- Vérifier la réception des commandes
- Traiter et valider les commandes
- Prendre en charge la facturation
- Suivre le stockage enseigne et la passation des tarifs
- Gérer la relation avec les services « appros » des enseignes
- Développer une relation de confiance et de partenariat avec ses interlocuteurs
- Obtenir la replanification des commandes en fonction de la disponibilité des produits
- Assurer le suivi de la commande auprès du client
- Gérer l’interface Supply chain interne
- S’assurer de la bonne disponibilité des produits
- Lisser la charge des expéditions
- Gérer les litiges et les pénalités
- Traiter les litiges logistiques en coordination avec le client et les prestataires logistiques
- Identifier les litiges tarifaires et mener les actions correctives en collaboration avec les équipes commerciales
- Constituer les dossiers de pénalité et transmettre les informations appropriées au service commercial
- Relayer toutes informations provenant des enseignes aux services concernés
- Contribuer à l’élaboration des tableaux de bord commerciaux
- Prendre en charge des tâches d’assistanat du service Client
Le profil recherché
Profil recherché :
- Vous faites preuve d’un excellent relationnel, d’une écoute active et de diplomatie pour développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs
- Vous êtes fiable et rigoureux(se) pour mener à bien vos missions
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’organisation et votre connaissance des clients GMS
- Vous parlez anglais courant
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