94 - VINCENNES
CDI
33/38K€
Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV h/f
Responsabilités Principales:
Gestion des Contrats de Service:
Rédaction des propositions commerciales
Suivi des prospects, relances, statistiques
Refonte des lettres de mission
Rédaction des lettes de mission
Mise en place du process de signature des LDM, informations aux différents pôles
Suivi des lettres de mission, mise en place de la mission administrative
Veiller à ce que tous les processus de vente respectent les réglementations spécifiques au secteur de l'expertise comptable et de l’entreprise
Support Client:
Offrir un point de contact dédié pour les clients en ce qui concerne les questions contractuelles, les demandes de service et les problématiques de facturation. Préparation des premiers RDV de présentations de l’équipe aux clients
Coordination avec les Experts Comptables:
Travailler en étroite collaboration avec les experts comptables pour s'assurer que les besoins des clients sont compris et que les services sont livrés conformément aux accords.
Suivi Administratif et Financier:
Contrôle du plan de facturation Contrôle de la mise en place des prélèvements SEPA Contrôle de la facturation des différents pôles, contrôle des factures Evolution des montants contractuels annuels Relance des clients selon process interne (niveau 1, 2 et 3)
Reporting et Analyse:
Préparer des rapports réguliers sur les ventes et les services pour la direction, en mettant l'accent sur les indicateurs financiers.
Amélioration des Processus:
Identifier les opportunités d'amélioration dans les processus de vente et d'administration spécifiques au secteur comptable.
Le profil recherché
De formation supérieur (Bac+2 à Bac +5), dynamique, rigoureux (se), vous justifiez d'une expérience significative de 4 à 5 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur du service obligatoirement (cabinets d'avocats, cabinets comptables,...)
Motivé(e) par le challenge, vous justifiez d’un excellent relationnel et d'une bonne connaissance des principes de l'administration des ventes.
Il y a un challenge de mise en place de process sur ce poste.
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