69 - Villeurbanne
CDD
24/26K€
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Les missions principales pour le poste Chargé de Clientèle (H/F)
Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge des appels entrants (environ 50 par jour)
- Gestion des demandes des locataires (fuite d'eau, pannes d'ascenseurs, loyers et charges locatives, déménagement...)
- Mise à jour informatique des dossiers locataires (changement de situation, assurance...)
- Gestion du courrier entrant
- Accueil physique au siège (à tour de rôle).
Le profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience en relation client, à distance ou en face à face.
Doté d'un tempérament calme, vous savez être à l'écoute et pédagogue.
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