31 - Plaisance du Touch
CDI
30/35K€
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Les missions principales pour le poste Coordinateur ADV (H/F)
Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en CDI au sein de l’équipe de l’agence de Toulouse.
Description du poste
Réaliser l'accueil téléphonique et le premier traitement de la demande client ;
Être l'interface entre le client et l'Expert Commercial pour toute demande d'action commerciale ;
Etablir des devis et des offres de prix ;
Chercher des produits équivalents ;
Saisir, contrôler et valider les commandes clients dans l’outil informatique CEGID Y2 ;
Assurer le suivi de la commande jusqu'à la livraison ;
Assurer l'enregistrement des réclamations clients dans la base prévue à cet effet ;
Gérer administrativement le quotidien de l’agence.
Le profil recherché
De formation Bac + 2, vous êtes d'une organisation à toute épreuve, savez gérer les priorités avec une grande rigueur et beaucoup de patience, enfin vous aimez le contact et avez le souci de la satisfaction des clients externe et interne ;
Vous maîtrisez les outils de bureautique (Word, Excel avancé…) et savez travailler en toute autonomie et polyvalence.
Vous êtes à l’écoute et avez envie d’apprendre.
Vous avez la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés.
Votre anglais est intermédiaire
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