26 - MALISSARD
CDI
30/40K€
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Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV (H/F)
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Emettre les factures
- Vérifier les Proformas
- Relations clients : interface avec les sites clients, la gestion des litiges et des urgences
- S’assurer que le transporteur à l’ensemble des documents nécessaires pour aller jusqu’au client
- Gérer les retours de matières des ateliers
- Gérer la relation client et l’évolution de leurs attentes
- Faciliter le flux documentaire
- Être le contact privilégié(e) des ateliers pour résoudre les problèmes
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience en ADV dans un environnement industriel ou agroalimentaire par exemple.
Doté d'un excellent relationnel vous etes proactif et souhaitez vous impliquer dans la structuration d'un nouveau service.
Des compétences en anglais sont nécessaires et une connaissance de SAP serait un plus.
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