93 - Saint-Denis
CDI
30/35K€
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Les missions principales pour le poste Assistant ADV (H/F)
L'assistant(e) commercial(e) assure la gestion des commandes clients de A à Z et informe les clients sur les différentes prestations ou produits, les tarifs, les livraisons et s'assure de la réalisation de la transaction dans les délais proposés.
L'assistant(e) commercial(e) travaille en lien direct avec les commerciaux terrains.
Rattaché(e) au responsable commercial, l’assistant(e) commercial(e) gère les relations entre les clients, les commerciaux et le siège. Il / elle doit disposer d’un certain sens commercial puisqu’il / elle est en contact permanent avec l’extérieur et joue le rôle d’intermédiaire entre l’entreprise et les clients.
Missions du poste
− Gérer l’administration et la logistique des commandes
- Assurer la relation clients
- Assister les distributeurs dans leurs différentes demandes
− Assurer le traitement des commandes jusqu’à la livraison et la facturation
− Établir et relancer les offres commerciales (devis, proposition d’affaire, …)
− Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
Le profil recherché
De Bac +2 + Bac +5 (NRC,...) avec une expérience minimum de 3 à 5 ans hors stages et alternances
Compétences techniques .
- Maitrise du pack office dont Excel (TCD, recherche V);
- Connaissance d'un ERP quelconque
Savoir être: Très bonne communication orale et écrite, maitrise des outils informatiques de base et sens aigu de l’organisation.
Amené(e) à communiquer avec les clients, le sens du relationnel est primordial.
Goût pour le travail en équipe. Flexibilité, réactivité.
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